Back to business: van live naar online games
Door BNR
Nederland gaat weer aan de slag na de intelligente lockdown. Aanpassen aan de 1,5-meter-economie is geen keuze, maar een must.
Hoe ben je in deze tijden zo succesvol mogelijk? Projectmanager Jetske den Boer van Businessgames vertelt hoe het bedrijf zichzelf opnieuw uitvond. ‘Op een gegeven moment realiseerden wij ons dat de maatregelen rondom Corona langer ging duren dan verwacht en er kwamen verschillende vragen voor online trainingen van één onze vaste klanten.’
‘Het geloof in ‘experiential learning’ (leren door te doen) was er bij onze klanten nog steeds. Alleen de manier waarop de trainingen worden ingericht, moest in rap tempo worden aangepast. Veel klanten gaven aan dat hun bestaande online trainingen voor te weinig betrokkenheid zorgden (enkel info zenden). Daarom besloten we dat we de uitdaging aan moeten gaan om onze creatieve games om te zetten van een offline-naar een online variant.’
‘En dat was best een lastige overgang want wij wilden geen concessies doen aan de inhoud. We maakten een lijst met noodzakelijke onderdelen die een game succesvol maken. Bijvoorbeeld het competitie-element, het samenwerken in subteams, het oplossen van challenges op verschillende niveaus en het opdelen van de sessie in verschillende rondes om ‘de spanning op te bouwen’.
Vervolgens hebben wij onszelf helemaal ondergedompeld in alle mogelijkheden die er waren om online dezelfde noodzakelijke onderdelen terug te laten komen. We bouwden een eerste prototype en testte de inhoud op zoveel mogelijk mensen uit ons netwerk. We werkten met coaches per online team en bouwden een chatbot die de teams gedurende de game steeds van nieuwe uitdagingen voorzag.
Uiteindelijk resulteerde het in onze eerste online high-energy game die wij mochten uitvoeren voor Google. Het voelde echt alsof we weer een startup waren. Maar het was zo gaaf als alles wat je hoopt te bewerkstelligen, dan ook terugkrijgt van de deelnemers.’